¿Necesita ayuda? ¡Chatee con Miles!
No. Cada auto tiene un solo precio para todos, y el total estimado en la página del vehículo muestra cada cargo y el impuesto sobre la venta de tu estado antes de que empieces.
Al iniciar una compra, el auto se reserva para ti durante 40 minutos, y la reserva se extiende cada vez que completas un paso. Los demás compradores lo ven como Compra en proceso. Si la reserva vence, el auto se libera y puedes volver a empezar si sigue disponible.
Tu enganche (o el monto total si pagas de contado) más los cargos de envío y entrega, por transferencia bancaria después de hacer el pedido. Puedes programar la entrega en cuanto se inicia el pago; para la entrega del auto los fondos deben estar acreditados.
No. La precalificación usa una consulta blanda. La consulta dura solo ocurre cuando aceptas financiamiento con nosotros al hacer el pedido, con tu consentimiento.
Sí. Elige financiamiento de terceros, indica tu prestamista y sube la carta de aprobación después de hacer el pedido. Tu prestamista nos paga por ACH o cheque.
A partir de tu VIN, el kilometraje y tus respuestas sobre el estado del auto, y del precio al que se venden autos comparables. Las ofertas valen 7 días y se verifican al recoger el auto. Si el auto no coincide con tus respuestas, te hacemos una nueva oferta documentada que puedes aceptar o rechazar.
Dinos quién es el prestamista y el saldo aproximado. Obtenemos una cotización de liquidación a 10 días y le pagamos al prestamista; si el auto vale más de lo que debes, te pagamos la diferencia o la aplicamos a tu compra, y si vale menos, la diferencia se suma a tu compra o la pagas tú.
Hoy en 23 áreas metropolitanas de 14 estados, desde Tennessee y Alabama hasta Texas, Florida, Ohio, Colorado, Arizona y California, y sumaremos más. Ingresa tu código postal en cualquier auto para ver si entregamos en tu zona, el cargo de envío y la fecha más próxima. Siempre puedes recogerlo en cualquier tienda City Auto sin cargo de entrega.
Sí, a un horario posterior desde el seguimiento de tu pedido. Los cambios con menos de 24 horas de anticipación los hace un especialista.
Inicia la devolución desde la página de tu pedido antes de las 8:00 p.m. hora del Este del séptimo día (el primer día es el de la entrega) y sin pasar de 400 millas. Te mostramos el reembolso antes de que confirmes, recogemos el auto, lo inspeccionamos y reembolsamos al método de pago original en 10 a 15 días hábiles. El auto que dejaste a cuenta no se devuelve; lo compramos al valor acordado y cualquier saldo a tu favor se te paga.
Sí. Escribe al (901) 844-3774 para hablar con Miles, nuestro asistente virtual (una IA), a cualquier hora; di «hablar con una persona» y un especialista de City Auto continúa por mensaje de texto. La frecuencia de los mensajes varía; pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde HELP para obtener ayuda o STOP para darte de baja.
Escribe a help@cityauto.ai o llama al 901-472-8618, los siete días de la semana.